Privacy Policy for AnajBD.com
Website: www.anajbd.com
Company Name: AnajBD (Online Grocery Delivery Service)
Effective Date: October 29, 2025 Last Updated: October 29, 2025
1. Our Commitment
At AnajBD, we are committed to protecting your privacy. We collect and use your personal data only to improve our services and ensure a smooth shopping experience.
2. Information We Collect
We may collect the following types of information:
- Your name, address, phone number, and email
- Order and delivery details
- Payment information (bKash, Nagad, Credit/Debit Card, or online gateway)
- Browsing data (cookies, IP address, browser type, etc.)
3. How We Use Your Information
We use your data to:
- Process and deliver your orders
- Provide customer service and support
- Improve our services and send promotional updates
- Prevent fraud and ensure account security
4. Information Sharing
- We do not sell or rent your personal data to anyone.
- Data may be shared only with trusted partners such as delivery companies, payment gateways, and IT service providers to complete your order.
5. Cookies Policy
We use cookies to enhance your browsing experience. You can disable cookies through your browser settings, but some features of our website may not function properly.
6. Data Security
Your information is stored on secure servers with SSL encryption.
While we strive to protect your data, no system is 100% secure. Please keep your login credentials confidential.
7. Children’s Privacy
We do not knowingly collect information from children under the age of 13.
8. Third-Party Links
Our website may contain links to external sites. We are not responsible for their privacy practices.
9. Changes to This Policy
AnajBD reserves the right to update this policy anytime. Updates will be posted on this page with a revised effective date.
গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)
ওয়েবসাইট: www.anajbd.com
কোম্পানি নাম: AnajBD (AnajBD.com Online Grocery Delivery Service)
🟩 বাংলা সংস্করণ
১. আমাদের প্রতিশ্রুতি
AnajBD গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করার উদ্দেশ্যে।
২. তথ্য সংগ্রহ (Information Collection)
আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- অর্ডার ও ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য
- পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন: বিকাশ, নগদ, কার্ড, বা অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে তথ্য)
- ব্রাউজিং ডেটা (যেমন: কুকিজ, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ ইত্যাদি)
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি—
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য
- কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগের জন্য
- আমাদের সেবার মান উন্নয়ন এবং অফার বা ডিসকাউন্ট সম্পর্কে জানাতে
- প্রতারণা, অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা ঝুঁকি রোধ করতে
৪. তথ্য ভাগাভাগি (Data Sharing)
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
- শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি পার্টনার, পেমেন্ট গেটওয়ে, বা আইটি সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, যাতে আপনার অর্ডার সম্পন্ন করা যায়।
৫. কুকিজ (Cookies Policy)
আমরা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
৬. তথ্য সুরক্ষা (Data Security)
আমরা SSL এনক্রিপশনসহ নিরাপদ সার্ভারে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
অথচ, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা পরামর্শ দিই যেন আপনি পাসওয়ার্ড গোপন রাখেন ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করেন।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা (Children’s Privacy)
AnajBD ১৩ বছরের নিচে শিশুদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক (Third-Party Links)
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য সাইটের লিংক থাকতে পারে। সেই সাইটগুলির গোপনীয়তা নীতিমালার জন্য আমরা দায়ী নই।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন (Policy Updates)
AnajBD যেকোনো সময় এই নীতিমালা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।